Ouvidoria 2023

por admin publicado 24/07/2024 15h55, última modificação 24/07/2024 15h56
RELATÓRIO OUVIDORIA - EXERCÍCIO DE 2023
Quantidade de atendimentos/acessos recebidos através da e-Ouvidoria 01 (um)
Quantidade de atendimentos/acessos atendidos pelo e-Ouvidoria 01 (um)
Quantidade de atendimentos/acessos indeferidos pelo e-Ouvidoria 00 (zero)
Informações genéricas sobre os solicitantes - e-Ouvidoria Pessoa Física - Mariana
Prazo médio de atendimento do e-Ouvidoria 11 dias
Quantidade de atendimentos recebidos através da Ouvidoria Presencial 00 (zero)
Quantidade de atendimentos atendidos pela Ouvidoria Presencial 00 (zero)
Quantidade de atendimentos indeferidos pela Ouvidoria Presencial 00 (zero)
Prazo médio de atendimento do e-Ouvidoria Presencial Prejudicado
Manifestações encaminhadas pelos usuários dos serviços públicos Síntese: "há previsão de quando será aberto o prazo para envio de sugestões relativo a audiência pública para debater o projeto de lei da LDO/2024"
Análise dos pontos recorrentes Prejudicado
Apontamento de falhas e sugestões de melhorias Prejudicado
Providências adotadas pela Câmara Municipal de São José do Barreiro/SP nas soluções apresentadas Prejudicado